המלצות אמיתיות מלקוחות

עידן הגיע אלינו אחרי שהמנעול הרב בריח בדלת הכניסה נתקע לגמרי, ולא הצלחנו לא לנעול ולא לפתוח. הוא הגיע תוך פחות מחצי שעה, בדק את המנגנון בסבלנות והסביר לנו בדיוק מה קרה. במקום להציע החלפה יקרה כברירת מחדל, הוא תיקן את המנגנון הקיים וחסך לנו כסף. מאז אנחנו פונים אליו בכל בעיה.

ננעלתי ברכב עם הילדים בפנים בקיץ, ופאניקה אמיתית. התקשרתי לעידן והוא הבין מיד את הדחיפות. הגיע תוך רבע שעה ופתח את הרכב בלי לגרום שום נזק לצבע או לאטימה. המחיר שסוכם בטלפון היה בדיוק מה ששילמתי בסוף.

עברנו לדירה חדשה ורצינו להחליף את כל המנעולים לפני שנכנסים. עידן הגיע ותוך שעתיים החליף את כל המנעולים בדירה, כולל הדלת הראשית וחדר הממ״ד. השירות היה מקצועי ומהיר, ולא הרגשנו שום לחץ למכור לנו שדרוגים מיותרים.

קיבלנו כספת בירושה בלי שום קוד או מידע. עידן הגיע, בדק את הדגם, והצליח לפתוח אותה בזהירות מבלי לפגוע בתוכן. גם הסביר לנו איך להגדיר קוד חדש בעצמנו לשימוש עתידי.

המפתח של הרכב נשבר לי בתוך ההצתה, ופחדתי שיצטרכו לגרור את הרכב למוסך. עידן הגיע עם ציוד מתאים, חילץ את שברי המפתח בזהירות ותכנת מפתח חדש באותו ביקור.

המרחק מהמרכז לא הרתיע אותו, הגיע בדיוק בזמן שסוכם ועבד במקצועיות. תיקן מנעול ישן שכבר התייאשתי ממנו, במחיר הוגן בהרבה ממה שציפיתי.

התקין לנו מנעול חכם עם אפליקציה, והראה לנו בדיוק איך להוסיף קודים לילדים ולעוזרת הבית. שירות אדיב, סבלני, ומקצועי מאוד.

אחרי ניסיון פריצה כושל, הדלת נשארה עם נזק במסגרת ובמנעול. עידן תיקן הכל תוך ביקור אחד, כולל כיוון הדלת שהייתה עקומה, ונתן חשבונית מפורטת לתביעת הביטוח.